Contact

Quelques points importants : 

• Pour être éligibles aux aides financières, les travaux de rénovation énergétique doivent être réalisés par une entreprise certifiée RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), que vous pouvez rechercher sur le site France Rénov’. N’hésitez pas à toujours comparer plusieurs devis de plusieurs entreprises pour chaque poste de travaux ;
• Attention de ne pas signer vos devis et de ne surtout pas commencer vos travaux avant d’avoir fait vos demandes d’aides financières et d’avoir obtenu une validation pour celles-ci. Si vous le pouvez en termes de délais, nous vous conseillons d’attendre que nous vous recontactions ; 
• Seuls les projets de rénovation ambitieux pourront bénéficier d’un rendez-vous personnalisé avec nous (projets comprenant au moins 2 voire 3 postes de travaux ambitieux, comme le changement des fenêtres, l’isolation des murs ou du toit ou encore le remplacement d’une chaudière). Sinon, nous répondrons à votre demande par email ou par téléphone. 

Quelles alternatives pour s’informer ? 

• Si votre demande concerne les aides financières, une page y est dédiée sur notre site internet. De même pour le photovoltaïque. Nous vous invitons également à consulter notre document récapitulatif des parcours d'accompagnement à la rénovation énergétique.
• Vous pouvez aussi consulter notre foire aux questions.
• Si vous êtes en catégorie de revenus « Bleu » ou « Jaune » (voir les plafonds de revenus en cliquant ici) et que votre projet peut comprendre plusieurs postes de travaux, vous pouvez être éligible à MaPrimeRénov’ Sérénité si vous êtes propriétaire occupant, ou au Programme Habiter Mieux si vous êtes bailleur, et il vous faut alors contacter URBANIS, l’opérateur de l’ANAH sur notre territoire, au 04 67 64 70 72 (de 9h à 12h) ;
• Si le logement à rénover n’est pas situé sur une des communes de la Métropole de Montpellier, vous devez contacter l’Espace Conseil compétent sur votre territoire, en trouvant ses coordonnées sur le site France Rénov' ; 
• Nous vous invitons à contacter l’ADIL de l’Hérault au 04 67 55 55 55 pour toute demande d’ordre juridique et/ou le CAUE de l’Hérault au 04 99 133 700 s’il s’agit d’une demande concernant l’urbanisme ou l’architecture.