Merci de nous avoir contactés ! 🙂
Vous allez recevoir une confirmation de l’envoi de votre demande par e-mail (patientez quelques minutes et vérifiez vos spams).
L’Espace Conseil de l’ALEC Montpellier Métropole fait tout son possible pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Selon le nombre de sollicitations, le temps de traitement peut aller jusqu’à 3 semaines.
Pour rappel : attention de ne pas signer vos devis et de ne surtout pas commencer vos travaux avant d’avoir fait vos demandes d’aides financières et d’avoir obtenu une validation pour celles-ci. Si vous le pouvez en termes de délais, nous vous conseillons d’attendre que nous vous recontactions.
Quelles alternatives pour s’informer (en attendant le retour d’un conseiller) ?
- Si votre demande concerne les aides financières, une page y est dédiée sur notre site internet. De même pour le photovoltaïque.
- Si vous êtes en catégorie de revenus « Bleu » ou « Jaune » (voir les plafonds de revenus en cliquant ici) et que votre projet peut comprendre plusieurs postes de travaux, vous pouvez être éligible à MaPrimeRénov’ Sérénité et il vous faut alors contacter URBANIS, l’opérateur de l’ANAH sur notre territoire, au 04 67 64 70 72 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h).
- Si vous êtes propriétaire bailleur, vous êtes éligible au dispositif Loc’Avantages de l’ANAH, sans condition de revenus. Il vous faut en revanche obligatoirement conventionner avec l’ANAH (convention à loyer modéré). Nous vous invitons alors dans tous les cas à contacter URBANIS avant de nous contacter nous, au 04 67 64 70 72 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h).
- Si le logement à rénover n’est pas situé sur une des communes de la Métropole de Montpellier, vous devez contacter l’Espace Conseil compétent sur votre territoire, en trouvant ses coordonnées sur le site France Rénov’.
- Si votre question concerne des aspects juridiques ou le locatif : nous vous invitons à plutôt contacter l’ADIL de l’Hérault au 04 67 55 55 55.
- S’il s’agit d’une demande concernant l’urbanisme ou l’architecture : vous pouvez contacter le CAUE de l’Hérault au 04 99 133 700.
