Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez aux actions de l’ALEC Montpellier Métropole 🙂
Vous allez recevoir une confirmation de l’envoi de votre demande par e-mail (patientez quelques minutes et vérifiez vos spams).
Notre Espace Conseil fait tout son possible pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Selon le nombre de sollicitations, le temps de traitement peut aller jusqu’à 3 semaines. Il est possible que nous vous contactions par téléphone pour préciser certaines informations afin de vous apporter le meilleur conseil possible.
Attention de ne pas signer vos devis et de ne surtout pas commencer vos travaux avant d’avoir fait vos demandes d’aides financières et d’avoir obtenu une validation pour celles-ci. Dans la mesure du possible, nous vous conseillons d’attendre que nous vous recontactions.
Quelles alternatives pour s’informer (en attendant le retour d’un conseiller) ?
- Si votre demande concerne les aides financières, une page y est dédiée sur notre site internet. De même pour le photovoltaïque.
- Si vous êtes en catégorie de revenus « Bleu » ou « Jaune » (voir les plafonds de revenus en cliquant ici) et que votre projet peut comprendre plusieurs postes de travaux, vous pouvez peut-être bénéficier gratuitement d’un audit énergétique et d’un accompagnement. Contactez pour cela URBANIS, au 04 67 64 70 72 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h).
- Si vous êtes propriétaire bailleur, vous êtes éligible à l’aide « Habiter Mieux » de l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat), sans condition de revenus. Il vous faut pour cela obligatoirement conventionner avec l’ANAH (convention Loc’Avantages, plafonnement du loyer avec déduction fiscale en contrepartie). Nous vous invitons dans tous les cas à contacter URBANIS dans un premier temps, au 04 67 64 70 72 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h).
Pour toute information relative à la mise en location de votre logement, vous pouvez également appeler la ligne Louer Solidaire au 04 67 34 71 00 (du mardi au vendredi, de 14h à 17h, et le mercredi de 12h à 19h30), un numéro mis en place par la Métropole de Montpellier spécialement pour les propriétaires bailleurs. - Si votre question concerne des aspects juridiques (réglementation, litiges, etc.) : nous vous invitons à contacter l’ADIL de l’Hérault au 04 67 55 55 55.
- Si le logement concerné par votre demande n’est pas situé sur une des 31 communes de Montpellier Méditerranée Métropole, vous devez contacter l’Espace Conseil compétent sur votre territoire, en recherchant ses coordonnées sur le site France Rénov’.
