Votre demande a bien été envoyée !

Merci de nous avoir contactés ! 🙂

Vous allez recevoir une confirmation de l’envoi de votre demande par e-mail (patientez quelques minutes et vérifiez vos spams). 

Suite à l’afflux de demandes, le temps de traitement peut être d’environ 2 à 3 semaines. Nous faisons tout notre possible pour vous répondre dans les meilleurs délais. 

Pour rappel : attention de ne pas signer vos devis et de ne surtout pas commencer vos travaux avant d’avoir fait vos demandes d’aides financières et d’avoir obtenu une validation pour celles-ci. Si vous le pouvez en termes de délais, nous vous conseillons d’attendre que nous vous recontactions. 

équipe 2022

Quelles alternatives pour s’informer (en attendant le retour d’un conseiller) ? 

  • Si votre demande concerne les aides financières, une page y est dédiée sur notre site internet. De même pour le photovoltaïque. Nous vous invitons également à consulter notre document récapitulatif des parcours d’accompagnement à la rénovation énergétique.
  • Vous pouvez aussi consulter notre foire aux questions.
  • Si vous êtes en catégorie de revenus « Bleu » ou « Jaune » (voir les plafonds de revenus en cliquant ici) et que votre projet peut comprendre plusieurs postes de travaux, vous pouvez être éligible à MaPrimeRénov’ Sérénité si vous êtes propriétaire occupant, ou au Programme Habiter Mieux si vous êtes bailleur, et il vous faut alors contacter URBANIS, l’opérateur de l’ANAH sur notre territoire, au 04 67 64 70 72 (de 9h à 12h) ;
  • Si le logement à rénover n’est pas situé sur une des communes de la Métropole de Montpellier, vous devez contacter l’Espace Conseil compétent sur votre territoire, en trouvant ses coordonnées sur le site France Rénov’ ; 
  • Nous vous invitons à contacter l’ADIL de l’Hérault au 04 67 55 55 55 pour toute demande d’ordre juridique et/ou le CAUE de l’Hérault au 04 99 133 700 s’il s’agit d’une demande concernant l’urbanisme ou l’architecture.